Procedimiento de reserva

Para sus reservas, le proporcionamos un sistema de pago seguro a través de Unicredit Group Bank Payment Gateway. Por lo tanto, los pagos con tarjeta Visa o MasterCard son seguros de acuerdo con las normas bancarias más altas. Además, tiene la opción de enviar su pago cómodamente a través de una transferencia bancaria.

Datos necesarios para la reserva

Después de que usted haya decidido cuándo y dónde le gustaría realizar su travesía en velero, el siguiente paso es mandarnos los siguientes datos:

  1. Fecha de llegada y del día en que les gustaría comenzar el viaje en velero (Sábados).
  2. Número de semanas que pretende pasar a bordo (mínimo 1 semana).
  3. Número de personas a bordo - si Usted viaja solo, tenemos listas de espera - póngase en contacto con nosotros (y conozca gente nueva).
  4. Punto de partida desde el que le gustaría comenzar a navegar (Puntos 1, 2, 3 o 4). Para más detalles, acuda a Rutas.
  5. Tipo de ruta - Naturaleza, Pueblos históricos, Individual o Escuela de Navegación. Para más detalles, acuda a Rutas.
  6. Transporte desde el aeropuerto y/o patrón profesional - disponible si se solicita expresamente. Vea los detalles en Lista de precios.
  7. Datos de su tarjeta de crédito (opcional) - tipo (Visa o MasterCard), número, nombre del titular y fecha de caducidad (mes y año). Si el pago se efectúa entre varias personas, por favor, especifiquen los datos correspondientes a cada tarjeta.
  8. Detalles de contacto - para que podamos comunicarnos con Ustedes.

Escoja una de las siguientes formas de mandar sus datos:

  1. Formulario on-line
  2. Reservas on-line - click aquí
  3. E-mail
  4. Live chat
  5. Fax - número +385 1 488 22 09.
    Por favor, indíquenos también su número de fax o dirección de correo electrónico para que podamos responderle.
  6. Llamada directa - número de Centro de contacto.
    Nuestras líneas están disponibles los días laborables en el siguiente horario: Europa continental (CET): De 08.00 a 18.00 horas, RU & Irlanda (GMT): De 07.00 a 17.00 horas.

¿Y después?

Después de que recibamos sus datos y su transferencia, recibirá lo siguiente:

  • Confirmación de la reserva
  • Información sobre el punto de encuentro y sobre la persona de contacto que se encargará de sus vacaciones
  • Varios folletos (Una lista del equipo que debe llevar al viaje para navegar, la información turística de la zona, etc.)
  • Agenda con teléfonos útiles

Espero tener noticias suyas pronto.
¡Bienvenidos a bordo!

Términos

Por favor, revise nuestros Términos y condiciones (archivo PDF en inglés).