Cómo navegar - FAQ

Lea las preguntas más frequentes y obtenga respuestas que le ayudarán a fletar una embarcación más fácilmente. Para recibir más información adicional envíenos un correo electrónico o contacte con nosotros por teléfono, Skype, LiveChat.

01. ¿Qué tipo y tamaño de embarcación escoger?

La selección de barcos depende de sus deseos y preferencias. Los tipos de embarcaciones en nuestra oferta son:

  • veleros - excelente tanto para vacaciones en familia como para vacaciones activas
  • catamaranes - proporcionan mayor estabilidad y comodidad, ofrecen una navegación rápida también con velas.
  • goletas - embarcaciones que se sirven de la fuerza del motor y de los vientos para su travesía, se alquilan siempre con la tripulación profesional (capitán, marinero, cocinero, azafata)
  • lanchas a motor - para quien ama navegar rápidamente

Antes de elejir la embarcación hay que tener en cuenta:

  • cuántas personas estarán a bordo
  • cómo serán compartidos los camarotes por las personas a bordo
  • cuánto espacio y cuánta comodidad se necesita
  • si se necesita patrón profesional; en caso de contratar a un patrón profesional, tenga en cuenta que uno de los espacios para dormir será ocupado por él (en el salón o en un camarote).

02. ¿Catamarán o velero?

La decisión sobre qué barco fletar depende de sus deseos y preferencias. El catamarán es una selección excelente para aquellos sin mucha experiencia, para los que nunca hayan estado en un barco o para los que se sientan algo inseguros. El catamarán tiene dos cascos, su ventaja es que no se inclina mucho, tiene camarotes muy cómodos y amplios, salón espacioso, y navega más rápidamente que un velero, porque tiene dos motores. Los catamaranes modernos están construidos de modo que pueden acceder fácilmente al atracadero en una bahía o en la marina.

03. ¿Cómo fletar una embarcación?

Para fletar un barco, usted puede contactar con nuestro Centro de Contacto - ellos harán una oferta de las embarcaciones disponibles según sus deseos. Si usted prefiere elegir su barco on-line, puede hacerlo fácilmente a través nuestra página.
Después de haber elegido su barco, nosotros le hacemos una reserva provisional por período de algunos días. Ése es el plazo del que usted dispone para ponerse de acuerdo con otros miembros de su tripulación, también para realizar el primer pago y formalizar su reserva.
Este primer pago es de un 50% del importe total del alquiler (o menos a pedido). El resto del importe se abona generalmente 30 días antes de la fecha de embarque. Puede pagar con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.

04. ¿Se puede fletar una embarcación por un período menor de una semana?

El período del alquiler de barco es usualmente por semana, de sábado a sábado.
En temporada baja (octubre-abril) es posible organizar travesías en velero por un período algo menor o mayor de siete días, en este caso el precio está determinado por el número de días del alquiler.

En temporada alta (en los meses de junio a septiembre, a veces también en mayo) se debe seguir este sistema de alquiler semanal, son los meses de mayor demanda y el precio no es flexible, se le cobrará el alquiler por toda la semana durante la cual se navegue.

05. ¿Tengo que contratar a un patrón profesional?

Si usted no tiene ninguna experiencia en la navegación o no tiene una licencia de navegación válida, es necesario contratar a un patrón profesional. Es también muy recomendable contratarlo si tiene dudas sobre sus capacidades para manejar el velero por sí mismo. Nuestros patrones conocen muy bien el área del Adriático y están listos para indicarle los lugares más interesantes donde nadar, comer y divertirse.
Será nuestra tarea proporcionarle un patrón profesional.

06. ¿Qué se necesita para el alquiler de barco sin patrón?

Para fletar un velero sin patrón, la persona que navegará el velero alquilado tiene que poseer un título de patrón válido. También es necesario que alguien de la tripulación tenga en posesión el permiso VHF.

07. ¿Cuáles licencias náuticas son válidas?

Las licencias y certificados correspondientes al programa croata y que contienen la verificación del estado son aceptados por las autoridades marítimas croatas. El certificado para usar la emisora de VHF es también obligatorio.
La mayor parte de las licencias expedidas por la organización RYA (www.rya.org.uk) son válidas para navegar en las aguas territoriales croatas.

08. ¿Es válida mi licencia náutica?

Si usted tiene en posesión cualquier tipo de licencia, envíenos una copia por correo electrónico o por fax (al número + 385 1 488 22 09), de modo que nosotros podamos comprobar su validez con la agencia propietaria de veleros y con las autoridades croatas para estar seguros de que no se presentará ningún problema durante su navegación.

09. Tengo la licencia para patronear embarcaciones a motor, ¿es también válida para aquellas a vela?

Si está indicado claramente en ella, la licencia emitida para navegar lanchas a motor también es válida para navegar veleros. Si usted tiene en posesión tal tipo de licencia, envíenos una copia por correo electrónico o por fax (al número + 385 1 488 22 09) para comprobar su validez con las autoridades croatas.
Si en su licencia no está indicado que sea válida para manejar un velero, usted puede hacer un examen y obtener el permiso.

10. Tengo mucha experiencia vélica pero no poseo la titulación.

Para fletar un velero en Croacia, la persona que patronee el barco tiene que estar en posesión de la licencia necesaria, correspondiente a la regularización croata. La licencia puede ser expedida en el país de origen del cliente, pero también se puede obtener una licencia temporal aprobando un examen organizado por las autoridades portuarias croatas - el certificado se expide el mismo día. En caso de que usted opte por esto, SailingEurope con mucho gusto le ayudará en la organización del examen y le proveerá de todos los detalles sobre, por ejemplo, el precio del examen, así como la hora y lugar exactos donde hay que presentarse.

11. ¿Está incluida la manutención en los honorarios del patrón?

Los servicios del patrón, de la azafata o del cocinero no están incluidos en el precio del alquiler, tampoco su manutención. En las goletas, todos los gastos de la tripulación (el capitán, el marinero, el cocinero) están incluidos en el precio.
También en los megayates y los veleros que sobrepasan una cierta longitud y son fletados con la tripulación profesional, todos los gastos adicionales están incluidos en el precio.

12. ¿Dónde duerme el patrón?

En la mayoría de casos, el salón principal se utiliza como dormitorio para el patrón, dificultando un poco la convivencia, porque se produce carencia de espacio. Por ello, es muy recomandable fletar un barco algo más grande con un camarote separado para el patrón, ya que él es responsable de la seguridad de toda la tripulación y debería estar bien descansado.
Para cada barco viene indicado el número máximo de los pasajeros que no puede ser sobrepasado. A veces en este número no está incluida la litera en el salón, así que el patrón debe tener su camarote propio.

13. ¿Cuáles son los gastos adicionales?

Para obtener información sobre los gastos adicionales, puede consultar la sección Gastos de navegación.

14. ¿Hay un aparcamiento en la marina? Volver al principio

En las marinas hay aparcamientos al descubierto vigilados. El precio del aparcamiento depende de la marina y asciende a 45 € por semana.
No es necesario reservar el sitio para el aparcamiento. Todos los aparcamientos están vigilados por el personal de la marina.

15. ¿Qué artículos llevar a bordo?

Descargue por favor el folleto.

16. ¿Dónde pernoctar, en la marina o amarrando el buque en el muelle ?

Si no carece de electricidad, agua o alimiento, usted puede pasar la noche en una de las numerosas bahías bien aisladas a lo largo de la costa adriática. Contratando a un patrón profesional de la agencia, usted no tendrá ningún problema si desea atracar en alguna de las bahías aisladas, porque nuestros patrones conocen bien todas las bellezas de la región. Navegando sin patrón contratado, usted puede solicitar tal información poniéndose en contacto con nuestro personal que siempre está a su servicio. También puede solicitar algunas sugerencias al personal en la marina de la salida.

17. ¿En qué moneda pagar en restaurantes, los amarres en la marina y otros gastos?

Todos los servicios en Croacia se pagan en kunas. A veces es posible pagar en euros, pero hay que comprobarlo antes de la realización del servicio. La mayoría de los restaurantes aceptan tarjetas de crédito, pero le recomendamos asegurarse de ello antes de realizar un pedido.
Navegando en las aguas territoriales de Eslovenia, Italia o Montenegro, todos los gastos se pagan en euros o con tarjetas de crédito.

18. ¿De qué equipamiento técnico dispone el barco?

Después de haber reservado un barco a través nuestra página, tome nota sobre el equipamiento del barco escogido. Si usted tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros. Le podemos proporcionar un folleto con los detalles técnicos del barco. En general, todos los barcos disponen de equipo de seguridad, mapas náuticos y todo el equipamiento necesario para la navegación, obligatorio por ley.

19. ¿Tengo que llevar ropa de cama, toallas, vajilla, etc.?

En cada barco hay ropa de cama completa (sábanas, mantas, cubrecamas y almohadas). Las toallas de aseo y de playa no están incluidas y debe llevarlas consigo.
Los barcos disponen de nevera, cocina, lavaplatos, cubertería y todos los utensilios de cocina necesarios para preparar la comida. Los detergentes y trapos de fregar deben comprarse en el puerto antes del embarque.

20. ¿Cuáles son los lugares más bonitos para visitar?

Si usted no sabe por dónde desea navegar, consulte una de las travesías sugeridas y obtenga información sobre los puntos de salida de los barcos en nuestra oferta. Puede contactar con nosotros y solicitar información adicional sobre monumentos culturales, playas y lugares de interés.

21. ¿Cómo cuidar a los niños a bordo?

No hay ningún limite de edad para los niños a bordo, pero siempre tienen que ser supervisados por los adultos. Para su dormitorio hay que escoger el camarote más seguro (por ejemplo, la cabina delantera) y un lugar para jugar (el espacio del cockpit es el más seguro). Usted también puede poner la red de seguridad a lo largo de los costados del barco. Es necesario que los niños lleven puesto chalecos salvavida y que estén siempre protegidos del sol. Usted debería traer la alimentación para bebés, ya que no pueden comprarse en las tiendas de las marinas. También debería pensar en escoger travesías más cortas y atracar en las marinas, porque es más seguro y cómodo. Tenga cuenta de que está informado sobre las condiciones meteorológicas.

22. ¿Es posible unirse a una tripulación?

Si quisiera unirse a una tripulación, puede visitar nuestra sección Buscador del equipo y junto con otros visitantes del foro formar una tripulación y fletar un barco. También puede contactar con nosotros por correo electrónico y le pondremos en contacto con otras personas con las mismas exigencias.

23. ¿Cuándo se debe volver a la marina para el desembarque?

Las embarcaciones deben ser devueltas a la marina de salida el viernes por la tarde para poder hacer check-out a tiempo (el sábado por la manana, hasta las 8 o las 9). La noche se pasa en el barco en la marina. En casos particulares, el barco puede ser devuelto a la marina base el sábado por la manana pero antes de las 8, para tener bastante tiempo de rellenar el tanque y de prepararse para el desembarque.

24. ¿Qué hacer si suceden cambios entre los tripulantes durante la navegación?

Los cambios entre los tripulantes son posibles. Sin embargo, eso debería ser indicado por adelantado, antes del embarque, para que se puedan completar las listas de pasajeros con los nombres de los tripulantes antes y después del cambio. Las listas completas se envían por correo electrónico o por fax a SailingEurope.
En caso de control por las autoridades marítimas, hay que mostrar ambas listas.

Si el cambio de la tripulación ocurre durante el crucero, hay que ponerse en contacto con la agencia para avisarla de eso para que se pueda enviar la nueva lista de pasajeros verificada.

25. ¿Con qué antelación puedo presentarme al embarque?

Si usted llega antes del tiempo fijado para el embarque (por lo general, el sábado a las 17:00), avísenos la hora aproximada de su llegada y trataremos de arreglar con la agencia que barco esté listo lo antes posible. Si llega al lugar de la salida el viernes o antes y necesita ayuda para encontar alojamiento, no dude en ponerse en contacto con nuestro personal.