Comment réserver

Sailing Europe- Depuis plus d'une décennie l' entreprise s’investit pour fournir à ses clients des conseils avisés et exhaustifs, avec d'excellents retours de la part de ceux-ci qui reviennent d'année en année. Nous garantissons une procédure de réservation complète.

1. Demande
Une fois choisis le type de bateau et la destination depuis notre catalogue de yachts ou notre service de recherche de bateaux en ligne, vous pouvez tout simplement nous envoyer votre demande. Autrement, vous avez aussi la possibilité de nous envoyer une demande plus générique, sans avoir à parcourir notre catalogue. Dans ce cas, vous devriez inclure à votre demande quelques informations supplémentaires : le type ou le  modèle de bateau que vous cherchez, la destination, les dates et la durée de votre voyage.
2. Sélection de yacht
Nous allons ensuite vous envoyer une offre avec la sélection de bateaux disponibles qui répondent à vos exigences et à vos besoins. Afin de vous proposer la meilleure offre, nous pourrions vous demander quelques informations supplémentaires, comme par exemple vos préférences par rapport au point de départ, si vous avez un permis de navigation, besoin d'un skipper, etc…
3. Pré-réservation
Une fois que vous avez choisi un bateau parmi notre offre, nous effectuons une pré-réservation sur le bateau sélectionné. Cette réservation préliminaire dure généralement plusieurs jours, vous laissant ainsi le temps de prendre votre décision pour la confirmation définitive et pour le versement de l’acompte. Bien évidemment, lors d’une pré-réservation, vous recevrez l’information sur la durée exacte de celle-ci.
4. Facture pro-forma/ Devis
Lorsque vous confirmez la pré-réservation, nous vous ferons parvenir une facture pro-forma (un devis) avec les spécifications de tous les frais pour la location du bateau. Pour confirmer votre réservation, vous devez verser un acompte selon les instructions décrites sur la facture pro-forma/devis.  Vous recevrez également un contrat de location avec les Conditions Générales de Location de Bateau en vigueur.
Réservation
Dès que nous avons enregistré le versement de votre acompte sur notre compte bancaire, nous allons vous envoyer la confirmation de votre réservation. Votre pré-réservation sera ainsi enregistrée en tant que réservation définitive – la réservation du bateau de location que vous avez choisi.
6. Préparation de votre charter
Un mois avant vos vacances en bateau, vous devrez régler le restant du montant dû pour la location de votre bateau. C'est aussi le moment où nous vous demanderons de nous envoyer la liste des personnes à bord. Nous vous fournirons ensuite des informations de base, la liste des choses à apporter en votre voyage en bateau et d'autres informations d’ordre pratique.

 

Modalités et conditions

Veuillez consulter nos Modalités et conditions (fichier PDF en anglais).