Żeglarstwo - FAQ

Prosimy o zapoznanie się z listą często zadawanych pytań - wśród nich na pewno znajdą Państwo odpowiedzi, które pomogą Państwu wybrać najlepszy dla Państwa jacht. Jeśli mają Państwo więcej pytań, prosimy o bezpośredni kontakt z nami (drogą telefoniczną, mailową, poprzez Skype lub chat).

01. Jaki rodzaj i rozmiar jachtu wybrać?

Wybór jachtu zależy wyłącznie od Państwa własnych preferencji i wymagań. W naszej ofercie znajdują się następne rodzaje jachtu:

  • Żaglówki - najlepsze na wakacje rodzinne, a także aktywne wakacje
  • Katamarany - bardzo stabilne i wygodne, zapewniają szybkie żeglowanie
  • Gulety - do poruszania się wykorzystują siłę silnika oraz żagli; do wynajmu jedynie z załogą (kapitan, żeglarz, kucharz, hostessa)
  • Łodzie motorowe - dla entuzjastów żeglowania z dużą szybkością

Przed dokonaniem wyboru, radzimy zastanowić się i odpowiedzieć sobie na następne pytania:

  • Ile osób ma znaleźć się na pokładzie?
  • Czy Państwa grupa składa się z par, które mogą dzielić jedną kabinę, czy niektórzy członkowie potrzebują odzielonej kabiny?
  • Czy zależy Państwu na wygodzie?
  • Czy potrzebują Państwo sternika (skippera)? Jeśli tak, to trzeba pamiętać, że on też będzie spał na łodzi - czyli jedno z miejsc do spania powinno zostać zarezerwowane dla niego (w kabinach bądź w salonie).

02. Jak dokonać rezerwacji jachtu?

Państwo mogą skontaktować się z naszym Centrum obsługi klienta (Contact Center) i zasięgnąć porady konsultantów - przygotują oni dla Państwa ofertę zgodną z Państwa preferencjami. Jeśli wolą Państwo wybrać jacht sami, można skorzystać z naszej internetowej bazy danych.

Po wybraniu jachtu, mogą Państwo zarezerwować jacht, bez zobowiązań, na kilka dni, podczas których zorganizują Państwo swoją podróż (kupowanie biletów lotniczych itd.) oraz zaplanują szczegóły wyprawy z innymi członkami załogi.

Jacht uważa się za zarezerwowanego w momencie, gdy wpłacą Państwo pierwszą ratę, czyli 50% ceny wynajmu (możliwa jest i mniejsza zaliczka, ale to zależy od jachtu), lub po wpłacie całej sumy w przypadku rezerwacji, ktore zostały dokonane w ciągu 30 dni przed rozpoczęciem żeglowania. Zapłacić można kartą kredytową lub przelewem bankowym.

03. Czy można wynająć łódź na czas krótszy niż tydzień?

Czartery jachtów najczęściej zaczynają się i kończą w sobotę.

W sezonie (w czerwcu, lipcu i sierpniu, a także na początku września i w końcu maja), nie można niestety wynająć jachtu na mniej niż tydzień (dostępny jest jedynie czarter w systemie od soboty do soboty) ponieważ to najbardziej zajęte miesiące roku we wszystkich agencjach czarterowych, a większość terminów jest już zarezerwowana z wyprzedzeniem. W takim przypadku należy oczekiwać zwykłej ceny tygodniowej bez względu na ilość dni rzeczywiście spędzonych na jachcie.

Jeśli jednak planują Państwo wybrać się na kilkudniową wycieczkę żeglarską poza sezonem (od października do kwietnia/maja), chętnie ją dla Państwa zorganizujemy. W takim razie cena zostanie skalkulowana na podstawie liczby dni spędzonych na jachcie.

04. Czy muszę wynająć profesjonalnego sternika (skippera)?

Jeśli nie posiadają Państwo żadnego żeglarskiego doświadczenia lub nie mają licencji żeglarskiej, będą Państwo zobowiązani wynająć profesjonalnego sternika (skippera).

Tak samo zdecydowanie radzimy wszystkim, którzy posiadają doświadczenia żeglarskiego, ale jednak nie są pewni swoich umiejętności manewrowania jachtem na morzu, wynająć skippera co najmniej na kilka pierwszych dni. To zrobi Państwa wyprawę bardziej zrelaksowaną. Będą Państwo także mogli skorzystać z jego wiedzy o Regionie adriatyckim oraz lokalnych obyczajach - sternik zaproponuje Państwu najbardziej interesujące miejsca do pływania i innych rozrywek jak i rozmaite restauracje.

Nasza agencja chętnie wynajmie dla Państwa odpowiedniego sternika.

05. Jakie kwalifikacje są potrzebne, aby wynająć jacht bez sternika?

Jeśli planują Państwo wynająć jacht bez SailingEurope skippera, muszą Państwo lub skipper, który będzie wynajęty, posiadać licencję lub międzynarodowy certyfikat potwierdzający stosowne umiejętności. Jeden z członków załogi musi także w większości krajów posiadać kwalifikacje do obsługiwania radiostacji VHF.

06. Czy moja licencja jest wystarczająca do wynajęcia łodzi bez sternika?

Jeśli posiadają Państwo licencję żeglarską jakiegokolwiek typu, prosimy o wysyłanie jej do nas emailem lub faksem na numer +385 1 488 22 09, żebyśmy mogli sprawdzić jej ważność z agencją czarterową jak i z władzą kraju przed rezerwacją jachtu. W niektórych krajach licencja żeglarska nie jest potrzebna.

07. Posiadam wieloletnie doświadczenie żeglarskie, nie mam jednak licencji. Co zrobić?

Aby samodzielnie wynająć łódź, osoba planująca wyprawę żeglarską musi posiadać wymagane kwalifikacje do kierowania statkiem lub jachtem oraz musi posiadać odpowiednią licencję żeglarską, która jest zgodna z regulacjami prawnymi obowiązującymi na terenie odpowiedniego kraju.

Taki dokument może zostać wydany w kraju, z którego pochodzi Państwo i musi zawierać fotografię, oficjalny pieczęć oraz być wydany przez upoważniony do tego organ państwowy. Inną możliwością uzyskania certyfikatu lub licencji jest zdawanie egzaminu w jednej z władz portowych - dokument zostanie wydany w tym samim dniu. Jeśli zdecydują się Państwo na taką opcję, SailingEurope chętnie zaoferuje pomoc w organizowaniu egzaminu i załatwianiu potrzebnych formalności. Nasze biuro poinformuje Państwa także na czas o niezbędnych szczegółach egzaminu (np. cena, data i godzina, miejsce zdawania egzaminu itd.).

08. Czy usługi sternika są wliczone w cenę wynajmu jachtu?

Usługi sternika nie są wliczone w cenę wynajmu jachtu. Goście są zobowiązani zapłacić za te usługi (za usługi hostessy lub kucharza i innych członków posady też) jak i za ich jedzenie i picie.

W przypadku wypraw na guletach usługi sternika i załogi (kapitan, kucharz i żeglarz) wliczone są w cenę wynajmu jachtu.

W przypadku wynajmu megajachtów lub żaglówek, których długość przekracza określone wymiary, w opłatę za czarter wliczona jest także cena usług załogi (dostarczona przez właściciela jachtu).

09. Gdzie będzie spał sternik?

W większości przypadków skipper śpi na jachcie, w salonie. Jednak zdecydowanie radzimy wszystkim wynajęcie większego jachtu w celu udostępnienia skipperowi własnej kabiny. Ponieważ sternik odpowiada za bezpieczeństwo całej załogi oraz za prowadzenie jachtu i plan trasy, powinien być wyspany i wypoczęty. Oprócz tego, udostępniając skipperowi jednej z kabin, goście uzyskają możliwość korzystania z salonu o każdej porze.

Każdy statek jest zarejestrowany na ściśle określoną liczbę osób (prawo nie zezwala na jej prekraczanie). Jeśli w tę liczbę nie jest wliczone łóżko w salonie przeznaczone dla sternika, goście będą zobowiązani do wynajęcia jachtu z dodatkową kabiną dla niego.

10. Czy mam oczekiwać dodatkowych kosztów, oprócz ceny wynajmu jachtu?

Prosimy o sprawdzanie kosztów dodatkowych Państwa wakacji na naszej stronie Koszty podróży (Sailing Costs).

11. Czy na terenie przystani znajdują się miejsca parkingowe?

Przystanie posiadają własne zabezpieczone parkingi dla samochodów - cena za pozostawienie samochodu na parkingu jest określona cennikiem poszczególnych przystań.

12. Co muszę wziąć ze sobą?

Prosimy o zapoznanie się ze szczegółową listą potrzebnych rzeczy poprzez kliknięcie na ten link.

13. Gdzie przespać, w zatokach czy w marinach?

Jeśli Państwo mają wystarczającą ilość prądu, wody i jedzenia, mogą spędzać noce w jednej z rozmaitych odosobnionych zatokach wzdłuż wybrzeża Adriatyku. Jeśli korzystają Państwo z usług skippera, nie będzie żadnych problemów ze znalezieniem najbezpieczniejszych zatok, ponieważ sternicy doskonale znają region. W przypadku, gdy Państwo żeglują sami, niech Państwo nie wahają się skontaktować się z nami i poprosić o pomoc - chętnie podamy Państwu swoje propozycje bezpiecznych zatokach w regionie, w którym Państwo żeglują. Również można zasięgnąć informacji u personalu agencji czarterowej podczas zameldowania w przystani, przed rozpoczęciem wyprawy.

14. Jakie jest techniczne wyposażenie jachtu?

Jeśli zarezerwowali Państwo jacht poprzez naszą stronę internetową, prosimy o sprawdzanie dodatkowych informacji i szczegółów technicznych dotyczących określonego jachtu wybranym z naszej oferty. Jeśli Państwo potrzebują dalszej pomocy, chętnie prześlemy dokument zawierający szczegółową listę wyposażenia oraz szczegóły techniczne jachtu, którego wybrano.

Wszystkie łodzie w naszej ofercie posiadają wyposażenie bezpieczeństwa i nawigację jak i mapy nawigacyjne.

15. Czy pościel, sztućce itd. znajdują się na pokładzie?

Pościel (prześcieradła, koce, poduszki) znajduje się na pokładzie większości statków, jeśli nie, można ich zarezerwować na nimi. Tylko niektóre agencje czarterowe zapewniają także ręczniki, dlatego prosimy o zabranie ze sobą własnych (zarówno tych do użytku osobistego jak i dużych, plażowych).

W kuchni znajdują się kuchenka, piecyk, lodówka, zlew, przybory kuchenne oraz sztućce.

Środki czyszczące, ścierki do naczyń itd. nie znajdują się na pokładzie, ale mogą być jednak kupione w sklepach na przystaniach przed rozpoczęciem wyprawy.

16. Które z ciekawych miejsc odwiedzić?

Jeśli Państwo nie są pewni, które z miejsc odwiedzić, prosimy o zapoznanie się z naszymi poradami i sugestiami oraz proponowanymi przez nas trasami żeglarskimi. Z chęcią pomożemy Państwu także w uzyskaniu dodatkowych informacji dotyczących kultury, zabytków, plaż i innych ciekawostek.

17. Co z dziećmi na pokładzie?

Nawet małe dzieci mogą uczestniczyć w żeglarskiej wyprawie - konieczne jest jednak zwracanie uwagi dorosłych na ich pobyt na jachcie. Prosimy o upewnienie się, że dziecko przebywa w najbezpieczniejszej kabinie (np. przedniej), a także, że i bawi się w takim miejscu na jachcie (kokpit jest relatywnie bezpiecznym miejscem). Można także powiesić wzdłuż pokładu siatkę asekuracyjną. Dzieci przebywające na łodzi powinny koniecznie nosić kamizelki ratunkowe.

Należy także samemu zadbać o przynoszeniu odpowiedniego wyżywienia dla dziecka, pamiętając o tym, że nie wszystkie, potrzebne dla małych dzieci, artykuły są dostępne w sklepach na przystaniach. Żeglując z dziećmi, dobrze jest wybierać krótsze trasy oraz częściej zatrzymywać się w marinach, co zapewni większe bezpieczeństwo i komfort dla nich.

18. Kiedy należy zwrócić wynajęty statek z powrotem do bazy?

Statek należy zwrócić z powrotem do bazy w piątek po południu lub wieczorem. Noc z piątku na sobotę goście spędzają na pokładzie, a sama procedura zwrotu wyczarterowanego statku odbywa się w sobotę między godziną 8 a 9 rano. O tej porze goście powinni opuścić łódź, aby mogła ona zostać wyczyszczona i przygotowana dla nowych gości. Statek zwrócić z powrotem do bazy można także w sobotę, przed godziną 8 rano, co pozwoli gościom zatankować statek przed jego opuszczeniem.

19. Czy możliwe przyłączenie się części załogi do wyprawy żeglarskiej lub opuszczenie jej podczas jej trwania?

Możliwe jest zmienić skład załogi po rozpoczęciu wyprawy, ale w takim razie prosimy o poinformowanie nas o tym przed wejściem na pokład aby sporządzić listę załogi, na której podane będą daty zmian oraz dane osób łączących się lub opuszczających załogę. Wypełnioną listę załogi można wysłać emailem lub posłać faksem.

Agencja czarterowa przed wejściem na pokład dostarczy gościom zweryfikowaną listę załogową z informacjami o składzie załogi przed i po dokonaniu planowanych zmian. Listę tą członkowie załogi zobowiązani są mieć przy sobie podczas wyprawy.

Jeśli skład załogi nagle się zmieni już po rozpoczęciu rejsu, bez poprzedniego wyprzedzenia, goście są zobowiązani skontaktować się z agencją i poinformować ją o zmianach, aby agencja czarterowa wysłała im nową, weryfikowaną listę załogową. W takim razie nowa lista może zostać posłana faksem, niezależnie od miejsca, w którym goście aktualnie się znajdują.

W przypadku kontroli, goście są zobowiązani pokazać nową listę załogi, jak również mieć przy sobie starą listę.

20. Czy mogę przejąć statek przed ustalonym czasie odprawy?

Przejęcie statku odbywa się zwykle około godziny 17:00. Jeśli przyjeżdżają Państwo wcześniej, prosimy o poinformowanie nas o której godzinie Państwo przyjadą. W takim przypadku skontaktujemy się z agencją czarterową i spróbujemy zorganizować wcześniejsze przejęcie statku - jest to możliwe pod warunkiem, że przystań o tej porze nie jest zbyt zatłoczona. Jeśli planują Państwo przyjechać już w piątek lub wcześniej, i jest potrzeba pomocy w znalezieniu odpowiednich miejsc noclegowych, niech się Państwo nie wahają skontaktować z nami.