FAQ

Ознакомьтесь с часто встречающимися вопросами и найдите ответ, который поможет Вам без особого труда резервировать судно. С дополнительными вопросами обращайтесь к нам с помощью e-mail или любым другим способом (телефон, Skype, Live Chat).

01. Как забронировать судно?

По вопросу выбора судна консультируйтесь с нашими операторами, которые предоставят Вам список суден, соответствующих Вашим желаниям. Если хотите, то можете самостоятельно выбрать судно с помощью нашей он-лайн системы. После выбора Вами судна мы его забронируем на несколько дней до тех пор, пока Вы не договоритесь с остальными членами группы и не решите вопрос прибытия (авиабилеты и др.). Судно считается забронированным в тот момент, когда оплачена первая часть суммы, которая составляет 50% общей стоимости аренды (или менее по запросу), или полная стоимость аренды в том случае, если бронирование произведено за 30 дней до отправления. Оплата производится кредитными картами или путем банковского трансфера.

02. Есть ли необходимость в услугах профессионального шкипера?

Если вы впервые путешествуете на яхте или не имеете лицензию на управление судном, то Вам необходимо забронировать шкипера.
Если Вы не уверены в собственные способности по управлению судном, то предлагаем воспользоваться услугами профессионального шкипера хотя бы на несколько дней с целью приобретения необходимых навыков и уверенности. Наши шкиперы очень хорошо знают Адриатическое море и помогут Вам открыть самые интересные места для купания и развлечения, предложат посетить популярные рестораны. Все вопросы, связанные с бронированием шкипера, решаем мы.

03. Существуют ли дополнительные расходы, кроме аренды судна, которые необходимо принять во внимание?

О дополнительных расходах яхтинга прочитайте на нашем сайте "Расходы яхтинга".

04. Техническое оснащение судна?

Если Вы забронировали судно через веб-сайт, обратите особое внимание на дополнительную информацию об оснащении судна, которая располагается рядом с описанием судна. Если Вы нуждаетесь в дополнительной помощи, то обратитесь к нам и мы вышлем документ, содержащий всю информацию об оснащении выбранного судна. Все судна из нашего каталога имеют гарантированное навигационное оборудование и навигационные карты.

05. Присоединение к группе?

Если Вы желаете присоединиться к группе, то посетите наш Crew Finder форум и договоритесь о формировании группы и бронировании судна. Кроме того, можете послать нам e-mail и мы свяжем Вас с людьми, имеющими подобные требования и интересы.

06. Можно ли получить судно раньше времени , предусмотренного для регистрации?

Если Вы прибыли намного раньше времени, предусмотренного для регистрации и получения судна (обычно судно получают в 17 часов), заблаговременно предупредите нас о времени прибытия и мы постараемся ускорить подготовку судна, чтобы Вам не пришлось долго ждать. Если будет возможность, то посадка на судно может производиться в субботу раньше запланированного времени. Если Вы прибываете в пункт отправления в яхтенное путешествие в пятницу или еще раньше, то Вам необходимо забронировать номер для ночлега, поскольку судно будет находиться в распоряжении предыдущих гостей. По вопросам бронирования номера обратитесь к нам.